在竞争激烈的市场环境中，将潜在客户转化为实际购车者并非易事。汽车经销商管理者（销售经理、店总、品牌总、集团总）在进行销售管理时通常会面临以下难题：

01

车商云汽车4S销售漏斗分析模型，通过分析新车销售从潜在客户到成交的转化情况，有助于管理者预测销售进展、及时发现问题和机会，并制定针对性的营销策略，以提高销售转化。

▲图片来源：车商云销售漏斗

4S店获客渠道丰富，包括老客户转介绍、汽车垂直媒体、搜索引擎、电话营销、小红书、抖音等方式。

当销售顾问跟进潜在客户时，可以对客户进行意向评级，以明确后期的跟进重点。为了促进高意向客户的成交，销售顾问需要与客户建立更紧密的联系，例如通过试乘试驾、产品讲解或推荐优惠组合方案等。

客户成交后，服务顾问建立多对一售后服务群，让客户享受专属优质服务，提高客户的满意度和忠诚度。

▲图片：SCRM售后多对一建群

渠道效果对比（降本增效）：通过销售漏斗可对比不同渠道的有效线索率和成交率，从而优化线索获取策略。例如，如果发现某个线上广告渠道的转化率较低，可以调整广告投放费用和策略，增加其他渠道的投入比重。

品牌业绩分析（辅助决策）：根据历史业绩数据预测未来销售结果，根据考核目标倒算线索集客数，帮助管理层制定合理的销售目标，并为品牌的预算规划提供依据。